Agencije napravile crnu listu putnika iz Srbije: Žale se na delfine, izmišljaju smrtne slučajeve
Turističke agencije su napravile crnu listu putnika koji se godinama žale na usluge.
Krećete na more u Grčku? Evo kako tačno da izbegnete gužve na granici i kuda da idete (FOTO)
Kazna za parking, prljava ringla i "agresivni" komarci - glavne su ovogodišnje žalbe za koje naši turisti traže povraćaj novca od turističkih agencija.
Turisti se žale na sitnice, a ove godine su agencije odlučile da stanu na put ljudima koji godinama "zarađuju" novac na putovanjima. Naime, ovog leta je definitivno napravljen "crni spisak turista" koji redovno tužakaju agencije.
- Jedna porodica je uplatila dnevnu ekskurziju krstarenja oko Svete Gore, gde se sa broda razgledaju manastiri koji se nalaze sa unutrašnje strane poluostrva. Pred kraj krstarenja, prišli su i požalili se vodiču kako žele svoj novac nazad, jer nisu videli delfine i kako im je druga agencija garantovala da će ih videti- priča nam vodič jedne turističke agencije iz Grčke i dodaje da su od nje zahtevali da im objasni gde su oni!
Prema podacima do kojih je došla JUTA, postoje imena koja se stalno ponavljaju kada su tužbe protiv agencija u pitanju, pa se lako da zaključiti da je reč o unapred smišljenom planu.
Ako letujete na Jadranu ove godine, hvataćete se za glavu: Jedna bitna stvar se menja
Sezona se smatra uspešnom sa pet odsto žalbi
- Zlonamerni ljudi koji žele da zloupotrebe Zakon o potrošačima to najčešće rade kod otkazivanja putovanja. Agencije imaju razloga da u tim situacijama zadrže stvarne troškove, ali naši turisti varaju uz pomoć doktora koji izdaju lažne potvrde da imaju boginje, da su im se roditelji šlogirali... Ista ta imena "bolesnika" sledeće nedelje se pojave na spisku druge agencije koja je dala "last minut"- kažu podaci do kojih je došla JUTA.
Nažalost, ova "crna lista turista" šteti pravim žalbama putnika koji su zaista imali neugodnosti na putovanju. Ove godine su inspektori dobili oko 150 žalbi, a JUTA 30. To je povećanje od 20 odsto u odnosu na lane, ali manje od jedan odsto, jer je od početka sezone 350.000 turista letovalo posredstvom agencija.
Srpski turisti pokradeni u Grčkoj: Lopovi im se provukli ispod roletni dok su spavali!
Najviše problema ima na početku i na kraju sezone, jer su tada najjeftiniji aranžmani i turisti bukvalno zarade na njima.Agencije su posle prva dva odlaska na Halkidiki morale da menjaju gume na autobusima. Razlog je što pojedini turisti nose po četiri kofera prepuna hrane, jer u apartmanu kuvaju pekmez od kajsija i, u avgustu, ajvar. U čitav sistem su uključeni i makedonski prodavci zimnice koji čekaju s vrećama paprika. Sledeći gosti u takvim apartmanima ne mogu da izluftiraju sobe i s pravom se žale agencijama.