Radikalne promene u kupovini: Više nema stajanja u redu ZA DŽABE!

Jedan trgovinski lanac razvija tehnologiju za prepoznavanje i analiziranje izraza lica kupaca dok stoje u redu za kasu.

Dosledno u borbi protiv zagađenja: Benzinci i dizelaši odlaze u prošlost!

Reč je o američkom Volmartu čija je zamisao da poboljša zadovoljstvo svojih klijenata. Oni su, stoga, odlučili da na ovaj način utvrde da li su kupci besni i nezadovoljni.

Predviđeno je korišćenje video kamera na kasama koje bi pratile izraze lica i kretanje kupaca, u nastojanju da identifikuju različite nivoe nezadovoljstva, navodi se u podnesku patenta.

Ukoliko tehnologija detektuje nezadovoljstvo klijenta, to će se dojavljivati šefovima trgovine koji će se onda lično pozabaviti problemom. To znači da se u redu za kupvinu više neće stajati džabe, jer će se na taj način prikupljati informacije o tome kako udovoljiti kupcu.

Volmart novu tehnologiju pomalo zataškava zbog mogućih problema oko pitanja privatnosti, a i zato što predstavlja radikalni zaokret od tradicionalne trgovine koja počiva na ljudskoj interakciji.