Skip to main content
  • Read more Aleksandar Vučić Info

    (FOTO) VUČIĆ IZ KINE: Opremićemo i snabdećemo zemlju onim što je potrebno i neophodno za našu decu

  • Read more Novi Pazar Info

    SKANDALI U NOVOM PAZARU SE NASTAVLJAJU: Albance bi da DIŽU U NEBESA i da im POKLONE ULICE!

  • Read more Crna Gora Region

    DRAMA U CRNOJ GORI: Polio poznati kafić benzinom i hoće da se zapali!

  • Read more Donald Tramp Svet

    MEKSIKANCI RAZORUŽALI AMERIČKE VOJNIKE! Tramp HITNO reagovao! VELIKI INCIDENT NA GRANICI! (FOTO)

  • Read more Planinska gorila Svet

    Ovakav selfi se NE VIĐA SVAKI DAN! Čuvar hteo da se fotka sa gorilama, ali usledilo je PRAVO IZNENAĐENJE! (FOTO/VIDEO)

  • Read more Jelena i Duško VIP

    ŽUSTRA RASPRAVA DUŠKA I KARLEUŠE: Tošić BESNEO na Jelenu - NEĆEŠ VIŠE DA ME PRAVIŠ BUDALOM!

  • Read more Danilo Pantić Fudbal

    VAŽNA VEST ZA DELIJE I GROBARE: Poznato je koja će TELEVIZIJA prenositi 160. Večiti Derbi!

supermarket

PRIPREMITE SE! - Ovako nas varaju trgovci!

Foto: Profimedia/ilustracija
Većina potrošača ne zna svoja prava, a trgovci to često koriste.

Mnogi trgovci, prilikom reklamacije i zamene robe traže potrošačima, iako imaju fiskalni račun, da pored toga popune i deo gde se zahteva jedinstveni matični broj.

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Rodoljub Šabić kaže da potrošači ne daju svakom svoje lične podatke.

- Niko nema pravo da vam traži matični broj kada vraćate robu u radnju ili kada odnosite stvari na hemijsko čišćenje - kaže Šabić.

Predsednik Nacionalne organizacije za zaštitu potrošača Goran Papović, takođe savetuje potrošače da nikako ne daju svoj matični broj.

- Ne pristajte na to kad vam trgovac zatraži. Ne postoji ni Zakon, kao ni podzakonska uredba na koju trgovci mogu da se pozovu i da zatraže matični broj - objašnjava Papović za Blic.

 

Kako je nastala Imperija "United Colors of Benetton"?
Foto: Facebook

 

Još jedan od “trikova” gde potrošači moraju da otvore četvore oči su i “sniženja, bez pravog sniženja”.

- Kupci moraju biti oprezni kod akcija i sniženja i dobro pogledati prethodnu cenu. Još jedna od “varki” je i jedna cena na kasi, a sasvim druga, obično niža, na rafu. U tom slučaju kupac ima pravo da pozove šefa radnje, koji je dužan da naplati cenu koja je na rafu, jer je to istaknuta cena - objašnjava Papović i dodaje da prema Zakonu o zaštiti potrošača, ovakvo poslovanje dovođenjem potrošača u zabludu, se smatra obmanjujućim i zabranjeno je.

On kaže da se često dešava i da roba nema kompletnu deklaraciju.

- Nedavno smo imali slučaj, gde nam je potrošač poslao fotografiju proizvoda na čijoj deklaraciji piše da su pileće viršle, a na deklaraciji piše da proizvod sadrži 50 odsto svinjskog mesa - kaže Papović.

 

ljudi u marketu
Foto: Profimedia

 

On kaže da trgovci često posežu i za drugim trikovima kako bi obmanuli potrošača da je reč o povoljnijoj kupovini, pa štampaju kataloge i postere s popustima ili objavljivljuju reklame sa posebnim pogodnostima kupovine „dok traju zalihe”, a dok potrošač dođe do prodavnica, zalihe obično istekle, piše Blic.

- Još jedan od trikova je i isticanje reklame da je sve sniženo za 50 odsto, a u prodavnici sa tim sniženjem je tek nekoliko artikala, a ostali su na redovnim cenama ili daleko manjim sniženjima - kaže Papović.

Za robu s greškom nema vraćanja

Predsednik Nacionalne organizacije za zaštitu potrošača Goran Papović kaže da trgovac ima pravo da ne zameni robu sa greškom.

- Ukoliko je na robi istaknuto da je to roba s greškom i trgovac je o tome obavestio prodavca, onda potrošač nema pravo da zameni tu robu - kaže Papović. 

+ Pošalji komentar 1 Pogledaj sve komentare
Fiskalizator's picture

Fiskalizator

Ako je pojedinačna vrednost ili ukupna vrednost kupljenih dobara koja se vraćaju ili reklamiraju veća od 500 dinara, u Obrazac NI se obavezno upisuje štampanim slovima ime i prezime kupca, njegov JMBG, a kupac je dužan da se svojeručno potpiše. U slučaju iz stava 1. ovog člana, ako u Obrazac NI nije upisano ime i prezime kupca, njegov JMBG i svojeručni potpis kupca, takav Obrazac NI je nevažeći

0 | 0

SD vesti

SD novčanik

SD posao

SD energetika

Vremenska prognoza
Clear sky
21 Beograd