PUTNICI NEMO POSMATRALI: Malu Janu (12) vozač izbacio iz autobusa na sred magistrale zbog nesporazuma
Sama na magistrali, negde između Rogoznice i Šibenika, kilometrima daleko od najbližeg naseljenog mesta, našla se u utorak oko 10 sati 12-ogodišnja devojčica iz Zagreba Jana Kic nakon što ju je zbog neispravne karte iz autobusa izbacio vozač Croatia busa.
Devojčica je, naime, u Rogoznici ušla u autobus za Zagreb, a na stanicu ju je otpratila tetka, dok su roditelji trebalo da je dočekaju na zagrebačkoj autobuskoj stanici.
Nikoga u blizini
"Imala je imala povratnu kartu Čazmatransa, ali dispečerka Croatia busa dva puta mi je telefonom rekla da sa tom kartom može ući u njihov autobus i da neće biti nikakvog problema. Napravila je rezervaciju i mislila sam da neće biti nikakvih problema. Još jednom sam, pre polaska nazvala Croatia bus da bih proverila je li sve u redu.
Jana nije imala novca za novu kartu
"Rekao je da joj to nije karta za taj autobus i da ima dve opcije: da plati novu kartu ili da na sledećoj stanici napusti autobus, opisuje majka 12-ogodišnjakinje. Budući da je kod sebe imala samo 50 kuna, a karta je koštala 158 kuna, njena majka je preko telefona zamolila vozača da je pusti da dođe do Zagreba, i da će mu ona u Zagrebu platiti kartu. Međutim, vozač je bio neumoljiv.
Sestra ju je ukrcala na autobus, a vozač joj prilikom ulaska nije ni pogledao kartu, već je, nažalost, to učinio kada su već izašli iz Rogoznice", objašnjava za Večernji.hr majka 12-ogodišnjakinje Marina Suručić Kic. Ubrzo nakon što je autobus krenuo, šokirana i preplašena devojčica ju je nazvala i rekla da vozač želi da je izbaci iz autobusa.
"Kćerka me je nazvala nakon nekoliko minuta plačući i nije uopšte znala da mi objasni gde se nalazi jer je izašla na autobuskom stajalištu bez ikakvih oznaka negde na magistrali. U blizini nije bilo nikoga niti je mogla preći ulicu. Kakav je to čovek koji može dete tako da izbaci napolje! Prihvatam svoju krivicu što sam je poslala s tom kartom, ali sam dispečerki više puta napomenula da je reč o karti Čazmatransa.
Niko nije hteo da pomogne 12-godišnjem detetu!
Neshvatljivo mi je i to što se cela scena dogodila u autobusu punom putnika od kojih se niko nije setio da joj pomogne i posudi novac da plati kartu", kaže Marina Suručić Kic. Osim toga, 12-ogodišnjakinja je kod sebe imala karticu za bankomat kojom je u prvom naseljenom mestu mogla sama da kupi kartu. Po devojčicu je na kraju došla tetka, a njeni roditelji su se obratili službi za reklamacije Croatia busa. Odgovorili su im da su sami krivi što su dete samo poslali na put.
Kada su drugi autoprevoznici upitani da prokomentarišu ovaj incident, odgovorili su da su situacije u kojima mala deca putuju sama svakodnevne, te da je važno napomenuti vozaču da dete putuje bez pratnje starije osobe.
Ne žele da komentarišu
„U ovom se slučaju radilo o nevažećoj karti, ali postupak vozača svakako je ružan i neprofesionalan. Sem toga, vozač bi trebalo da pogleda kartu na ulazu u autobus pa da se odmah reaguje. Da se nama dogodi takva situacija, svakako bismo dete prevezli do prvog većeg terminala“, kažu u Samoborčeku.
Nadležni u Croatia busu, nisu bili raspoloženi za priču i samo su izjavili da ne žele ništa da komentarišu.