clear sky
14°C
19.04.2024.
Beograd
eur
117.1474
usd
110.1009
Odaberi pismo
Odaberi grad
  • Beograd
  • Dečani
  • Jagodina
  • Kragujevac
  • Kruševac
  • Niš
  • Novi Sad
  • Orahovac
  • Pančevo
  • Pirot
  • Priština
  • Prizren
  • Sombor
  • Subotica
  • Štrpce
  • Užice
  • Vranje
  • Vršac
  • Zrenjanin
  • Zvečan
Podešavanja Sačuvane vesti Pretraga Navigacija
Podešavanja sajta
Odaberi pismo
Odaberi grad
  • Beograd
  • Dečani
  • Jagodina
  • Kragujevac
  • Kruševac
  • Niš
  • Novi Sad
  • Orahovac
  • Pančevo
  • Pirot
  • Priština
  • Prizren
  • Sombor
  • Subotica
  • Štrpce
  • Užice
  • Vranje
  • Vršac
  • Zrenjanin
  • Zvečan

Srpsko tržište kozmetike: Šta se krije u mirisnim kozmetičkim proizvodima?

18.07.2014. 09:46
Piše:
Nikolina Marić
šampon
šampon / Izvor: SD/ilustracija
Pregledom velikog broja kozmetičkih proizvoda uočili smo novi trend isticanja deklaracija. Šarene kreme, kupke, dezodoransi i razni pilinzi koji nude mirise od Provanse do havajskog cveća vešto kriju sve svoje sastojke. Naime, na velikom broju kozmetičkih proizvoda sastojci su prelepljeni nalepnicama, koje je neophodno odlepiti da bi se pročitale supstance koje proizvod sadrži. Da se iza nalepnice krije spisak sastojaka ukazuju slova koja se naziru ispod folije i mala teget strelica.

Šta to kriju kozmetički proizvodi iz zavodljivih reklamnih kampanja, ima li razloga za naglašavanje da je proizvod Paraben free i da li je po zakonu da se do sadržaja proizvoda stiže odlepljivanjem nalepnice , Srbija Danas je istraživala za vas.

"Nepotpune, nedovoljne informacije jednostavno nisu poštene"

Zakon o zaštiti potrošača kaže da je obmanjujuće poslovanje propuštanjem trgovca da preduzme određene radnje postoji kada trgovac, uzimajući u obzir sve okolnosti slučaja, uskrati potrošačima bitna obaveštenja koja su prosečnom potrošaču potrebna za razumno odlučivanje, čime navodi ili preti  da navede prosečnog potrošača da donese ekonomsku odluku koju inače ne bi doneo. Sakriva bitne informacije ili informacije pruža neblagovremeno ili na nejasan, nerazumljiv ili dvosmislen način ili kada propusti da istakne poslovnu svrhu svog obraćanja potrošačima čime navodi ili preti da navede prosečnog potrošača da donese ekonomsku odluku koju inače ne bi doneo.

Kakvo mišljenje o kozmetičkim proizvodima na kojima je sadržaj prekriven nalepnicom, pa potrošač mora prethodno da odlepi foliju da bi pročitao informacije o prozvodu odnosno da li je to zakonito, pitali smo  predstavnike raznih potrošakih organizacija.

Sve što je skriveno na tržištu ima za posledicu nedovoljno obaveštenje, prevarno poslovanje i to smatramo nedozvoljenim, nepoštenim, nekorektnim. Nepotpune, nedovoljne informacije jednostavno nisu poštene. Jedino sa potpunim informacijama čovek ima pravo na izbor,a izbor ne postoji ako je informacija skrivena”, kaže Ljubiša Andrejić iz Organizacije potrošača Srbije i dodaje da su neretko uputstva za čitanje deklaracija nekorektna. Deklaracija treba da bude precizna i svima dostupna, zaključuje Andrejić.

kozmetički proizvodi
kozmetički proizvodi / Izvor: SD/ilustracija

 

Petar Bogosavljević iz Pokreta za zaštitu potrošača Beograda kaže da je za ovaj problem, zadužena tržišna inspekcija koja mora da reaguje na ovu pojavu. Potrošačima na ovaj način nisu dostupne sve informacije bez obzira što se one nalaze ispod nalepnice. Na ovaj način se pored Zakona o zaštiti potrošača, krši i Zakon o bezbednosti predmeta za opštu upotrebu i pravilnik o deklarisanju upakovanih namirnica.

Za pokretanje ovog pitanja neophodno je da reaguje tržišna inspekcija koja treba da podnese prijavu nadležnom organu. Ovo je samo još jedno u nizu loših rešenja i loše prakse koja je veoma prisutna na našem tržištu proizvoda široke potrošnje, zaključuje Bogosavljević.

kozmetika
kozmetika / Izvor: SD/ilustracija

 

Iz Centra potrošača Srbije kažu da što se tiče deklarisanja prema  Zakonu o trgovini, roba u trgovini na malo mora imati deklaraciju koja sadrži podatke o nazivu i vrsti robe, sastavu i količini, kao i druge podatke u skladu sa posebnim propisima i prirodom robe, a naročito podatke o proizvođaču, zemlji proizvodnje, odnosno uvoza, datumu proizvodnje i roku upotrebe, uvozniku, kvalitetu (klasi), kao i upozorenje na eventualnu opasnost ili štetnost robe. Deklaracija se mora nalaziti na robi, odnosno na njenom pakovanju (uključujući privezak, etiketu, alkicu, omot) Svi podaci moraju biti navedeni na jasan, lako uočljiv i čitljiv način, na srpskom jeziku, na ćiriličkom ili latiničkom pismu. Sve napred navedeno spada u kršenje prava na predugovorno obaveštavanje koje je u nadležnosti Tržišne inspekcije, kažu iz Centa.

Da se na ovaj način ne krši zakon zakon smatra Goran Popović iz Nacionalne organizacije potrošača.

“Ako je jasno ukazano kako se dolazi do čitanja sastojaka, smatram da nema kršenja zakona, to je stvar dizajna proizvoda. Međutim često se dešava da sadržaj na srpskom ne odgovara sadržaju na stranom jeziku”, zaključuje Popović.

Stav stručnjaka: Deklaracijama fali naznaka koje kategorije ljudi ne bi trebale da koriste proizvod!

Dr Snežana Savić, profesor na Farmaceutskom fakultetu sa katedre za farmaceutsku tehnologiju i kozmetologiju kaže da problem predstavlja jako stara regulativa u pogledu procene kozmetičkih proizvoda koji mogu da dospeju na tržište. Konkretno pravilnik o predmetima opšte upotrebe, koji daje elementarne smernice u vezi sa procenom kvaliteta proizvoda. Ovaj pravilnik nije dovoljan za potpunu informisanost potrošača koji svakodnevno koriste sredstva za higijenu.

Srbija još nije ratifikovala uredbu EU o kozmetičkim proizvdoima koja veliku pažnju poklanja potrošačima. Ona propisuje standarde  sa listama zabranjenih sastojaka, preporuke o korišćenju proizvoda, upozorenja koje je proizvođač dužan da naznači na proizvodu.

Strana i domaća deklaracija
Strana i domaća deklaracija / Izvor: SD/ilustracija

“Kao član radne grupe pri ministarstvu koja je radila na prilagođavanju zakona uredbi EU, mogu da kažem da je naša regulativa u ovoj oblasti zastarela i ona nije menjana od 1983. A proces prilagođavanja naših propisa je započet još 2006 i još se sa njim nije završilo”,kaže profesorka.

Što se tiče deklarisanja i nalepnice koja se nalazi preko sadžaja profeosrka smatra da to nije dobro rešenje ali ne misli da to proizvođači rade svesno već zbog ograničenosti prostora.  Ono što bi trebalo da se uvede na naše deklaricije jeste da postoji naznaka koje kategorije ljudi ne bi trebale da koriste proizvod,i kakve on posledice može da izazove.



Šta bi proscečan potrošač trebalo da zna pri kupovini kozmetičkih proizvoda?
Generalno upustvo ne može da postoji. Jer svi ljudi su različiti, tako da određene supstance imaju različito dejstvo na različite ljude. Važno je da deklaracija bude na nacionalnom jeziku. Kod nas je ona uglavnom “štura” i najviše se mogu pronaći efekti proizvoda i način na koji se proizvod koristi.

Danas je teško ljudima objasniti da proizvod sa parabenom nije štetetno koristiti, zbog velikog broja proizvoda sa oznakama : Paraben free. Paraben se decenijama koristi u kozmetičkoj industriji,jer je on efikasan konzervans, tako da ga ima čak i u prehrambenoj industriji. Ali zbog sve veće zamene sintetičkih supstanci prirodnim, proizvođači su počeli da izbacuju ove supstance, tako da na raznim proizvodima možemo videti naglašene natpise: Aluminium free, silikon free, parafin free... Zamena sintetičkih supstanci prirodnim ne znači da su one povoljnije po zdravlje ljudi, čak mnoge od njih još nisu dovoljno ispitane.

U ponedeljak 21. jula, na našem sajtu pročitajte odgovor iz Ministartva zdravlja, dokle se stiglo sa regulativom koja uređuje deklarisanje kozmetičkih proizvoda i komentar kozmetičkih kuća po ovom pitanju.

Piše:
Nikolina Marić
18.07.2014. 09:46