TUŽNA PTIČICA: Dok Fejsbuk i Gugl dominiraju, zašto Tviteru ne ide?

Pre deset godina mladi američki softvare developer poslao je poruku koja će promeniti način komunikacije milionima ljudi širom sveta. Bio je to prvi tvit. Od tada je ta društvena mreža doživela mnoge uspone i padove. Njen uticaj i dalje je veoma snažan.

Možda nije prirodna sila. Ali, u poslednjih 10 godina Tviter ptica postala je internet velesila. Društvenu mrežu svakog meseca koristi 320 miliona ljudi, koji svake sekunde pošalju 6.000 tvitova. To je otprilike 500 miliona poruka dnevno. Problem je što te brojke odavno stagniraju. Cena Tviterove deonice u početku je koštala 69 dolara, a sada je 17 dolara. 

Veruje se da Tviter gubi bitku kada je reč o privlačenju novih korisnika. Istovremeno, glavni rivali – Fejsbuk i Gugl - sve su dominantniji. Kada je pokrenut, Tviter je hvaljen kao novi i revolucionarni način komuniciranja. U vreme Arapskog proleća, pre pet godina, masovno su ga koristili demonstranti kako bi se organizovali. Ali, ta društvena mreža često je korišćena i za zlonamerne, lične kritike. 

- Postao je prostor u kojem ljudi doživljavaju veoma neprijatnu povredu privatnosti i postaju žrtve pojedinaca koji imaju veoma određene i jednostrane interese - rekao je Bonnie Stevart sa Univerziteta Prince Edvard Island. 

Tviter je kritikovan zbog neadekvatnog odgovora na uznemiravanja korisnika. Postavio je sistem za žalbe, što mnogima nije bilo dovoljno. 

- Svi smo čuli priče ljudi čiji su tvitovi bili pogrešno shvaćeni ili su bili izraz trenutne ljutnje, pa smatram da bi bolja kontrola nad individualnim porukama vratila ljude ovoj platformi - kazao je Nino Kader iz Sparkdigitala. 

Tviter se takođe mučio da zaradi sume koje ostvaruju Gugl i Fejsbuk. U poslednjih deset godina izgubio je više od dve milijarde dolara. Zbog toga su morali hitno ući u dogovore s oglašivačima. 

Kako bi pridobio više korisnika, Tviter se odlučio na promene. Korisnici su možda sada oprezniji, ali mnogima motiv ostaje isti, mogućnost povezivanja i komunikacija u stvarnom vremenu s ogromnim brojem ljudi.