Četiri tajna trika kojima Ikea osvaja kupce
Švedski gigant ima skrivene trikove za efikasniju proizvodnju ali i prodaju.U gotovo 350 prodavnica, koliko ih danas Ikea ima, na snazi su četiri dizajnerska pravila, piše Inc.com.
1. Smanjenje troškova, gde god je moguće!
U proizvodnji se vodi računa da se troškovi smanje na minimum. Nameštaj se izrađuje od jeftinih ploča koje se naručuju u ogromnim količinama. Štedi se i na troškovima za radnike. Šveđani proizvodnju sve više sele u zemlje gde je jeftinija radna snaga.
2. Držanje kupaca u neizvesnosti
Svaki kvadrat Ikeinih prodavnica osmišljen je vešto. Svaki put vodi do novog proizvoda, kako bi kupci videli što više proizvoda, ali i ''zalutali'' do nekih proizvoda po koje nisu došli, a sa kojima će otići.
3. Samo praktično!
Pakovanje i transport proizvoda u Ikei odiše praktičnošću. Većina proizvoda dolazi u delovima, iz kojih se, uz pomoć jednostavnog alata, brzo slažu komadi nameštaja. To značajno pojednostavljuje transport i smanjuje troškove prevoza robe.
4. Lego za odrasle - Uradi sam!
Koncept po kojem kupci sami slažu kupljeni nameštaj izgleda kao "Lego za odrasle". Vrlo je zanimljiv jer se kupci po pravilu vraćaju Ikei, a kompaniji ostavlja prostor za niže cene proizvoda.