LJAJIĆ: Novi zakon bolje štiti potrošače

Rasim Ljajić / Izvor: Tanjug

BEOGRAD - Potrošači koji imaju primedbu na kupljenu robu će, u skladu sa novim zakonom, moći šest meseci posle kupovine da traže povraćaj novca, zamenu ili popravku, a povraćaj novca biće u roku od 30 dana, izjavio je ministar trgovine i telekomunikacija Rasim Ljajić.

Rok za odgovor potrošačima na reklamaciju biće skraćen sa 15 na osam dana, najavio je Ljajić.

Obrazlažući novi zakon o zaštiti potrošača u Skupštini Srbije, Lajić je poručio da će taj zakon dati dovoljno mehanizama i instrumenata da zaštitu prava potrošača, kako bi ona bila efikasnija i delotvornija.

Ljajić je najavio da će kupac, novim zakonom, imati mogućnost da se , kada je reč o kupovini na daljinu, bez obrazloženja predomisli u roku od 14 dana.

Ministar je najavio da će biti ukinute sudske takse za potrošačke sporove manje od 500.000 dinara, kako bi se potrošači podstakli da se izbore za svoja prava i sudskim putem, što do sada nije bio slučaj jer su sudske takse bile skupe.

Rasim Ljajić na sednici Vlade Srbije / Izvor: Tanjug

Ovo je celovit paket za koji verujem da će zakon učiniti efikasnijim i delotvornijim, rekao je Lajjić, koji je obrazložio i razloge za promenu Zakona o elektronskim komunikacijama.

Predlogom izmena Zakona o elektronskim komunikacijama predviđeno je spajanje Republičke agencije za elektronske komunikacije (RATEL) i Republičke agencije za poštanske usluge (RaPUS), rekao je Lajić.

Drugi razlog za izmene tog zakona je što je Ustavni sud utvrdio da su pojedine odredbe tog zakona neustavne zato što se radi o povredi prava na tajnost komuniciranja korisnika elektronskih komunikacija, rekao je Ljajić.