OVO NISTA ZNALI: Evo kako možete da saznate ODAKLE vam je poslata elektronska pošta!

Jeste li znali da svaki imejl dolazi sa mnogo više informacija nego što je vidljivo na prvi pogled? Ako znate gde treba da pogledate, možete svašta da saznate, kao i da otkrijete odakle je poruka poslata.

Zašto bi trebalo da vas zanima odakle je e-mail poslat?

Odgovor na pitanje zašto bi uopšte trebalo da se zanimate za više informacija o pošiljaocu je jednostavan. U vreme kad su zlonamerni imejlovi sveprisutni i hakeri vrebaju na svakom koraku pokušavajući da nas navuku na prevaru, dobro je da pri ruci imate alate koje možete da upotrebite kako biste se zaštitili.

Ukoliko znate odakle je imejl poslat, otvaraju se i druge mogućnosti delovanja. Možete, na primer, da blokirate upornog pošiljaoca spam poruka ili zlostavljača, ili trajno da ga uklonite iz digitalnog poštanskog sandučeta.

Vreme je ograničeno! Ovo je SPAS za sve vaše internet BLAMOVE i GREŠKE!

Kako da ustanovite odakle stiže imejl?

E-poštu možete da povežete s pošiljaocem tako što ćete da pregledate njeno puno zaglavlje, gde su smeštene informacije o putanji kojom je elektronska pošta išla kako bi stigla do vas, kao i metapodaci o imejlu. Većina softverskih klijenata za e-poštu ne prikazuje puno zaglavlje odmah jer je krcato tehničkim podacima koji nemaju puno smisla ako niste upoznati s njihovim značenjem. Ipak, većina će spremno da ga prikaže ako to zatražite, odnosno ako znate gde treba da pogledate.

Evo saveta za nekoliko najčešće korišćenih mailova:

Gmail

Otvorite svoj korisnički nalog, pa e-poruku koju želite da istražite. Odaberite padajući meni u gornjem desnom uglu, pa zatim opciju "Show original".

Outlook

Brzo dva puta kliknite na e-poštu koju želite da istražite, pa zatim otvorite "File" i potom "Properties".

Apple Mail 

Otvorite poruku, potom "View", pa "Message" i na kraju "Raw Source".

Šta znače tehnički podaci navedeni u punom zaglavlju?

Kao što smo već napomenuli, u punom zaglavlju naći ćete dosta naizgled nerazumljivih tehničkih podataka. Kako bismo ih lakše objasnili, krenućemo redom.

Reply-To: Adresa e-pošte na koju šaljete svoj odgovor.

From: Prikazuje pošiljaoca poruke. Nažalost, ovaj podatak je vrlo lako lažirati čak i ako niste tehnički potkovani.

Content type: Uputstva namenjena vašem web pregledaču ili softveru za e-mail o tome kako treba da tumačite sadržaj e-poruke. Najčešći setovi znakova su UTF-8 i ISO-8859-1.

MIME-Version: Naznaka o kom standardnom formatu za e-poštu se radi. Obično je 1.0.

Subject: Tema (naslov) e-pošte.

To: Adrese primalaca (ovde se mogu naći i druge e-mail adrese).

DKIM-Signature: DomainKeys Identified Mail potvrđuje verodostojnost Internet domena s kojeg je e-mail poslat. Trebalo bi da služi kao zaštita od prevara i lažnih informacija.

Received: Popis svih web servera putem kojih je e-poruka došla do vas. Izvorni pošilljalac je naveden na samom dnu.

Authentication-Results: Beleške o obavljenim proverama verodostojnosti. Moguće je da je bilo korišćeno više od jednog načina provere.

Received-SPF: Obrasci Sender Policy Framework deo su postupka provere e-pošte namenjenog sprečavanju lažiranja adrese pošiljaoca.

Return-Path: Lokacija gde se preusmeravaju poruke, ukoliko adresa nije ispravna. Tada je primalac ne može primiti.

ARC-Authentication-Results: Authenticated Receive Chain je još jedan standardni način provere verodostojnosti, koji potvrđuje identitete posrednika i web servera putem kojih je poruka stigla do vas.

ARC-Message-Signature: Potpis koji beleži informacije u zaglavlju poruke radi provere.

ARC-Seal: "Pečat" za rezultate provere koje obavi ARC na potpisu i sadržaju poruke.

X-Received: Slično kao Received, samo što se ne koristi u standardnim situacijama (recimo, kad nije reč o trajnoj e-mail adresi).

X-Google-Smtp-Source: Prikazuje da li je e-pošta putovala pomoću Googleovog SMTP servera.

Delivered-To: Krajnji primalac e-pošte u ovom zaglavlju.

Kako pronaći izvornog pošiljaoca imejla?

Kako biste otkrili ko vam je zaista poslao e-poruku, potražite prvi Received u punom zaglavlju imejla. Uz prvu liniju teksta je IP adresa web servera koji je poslao poruku. Ponekad se to pojavljuje kao X-Originating-IP ili Original-IP. Pronađite IP adresu, pa otvorite alat kao što je MX Toolbox. Unesite IP adresu u kućicu, otvorite padajući meni i promenite vrstu pretrage Reverse Lookup i kliknite Enter. Rezultati pretrage prikazaće vam niz informacija o web serveru sa kojeg je e-pošta stigla.

Osim u slučaju kad je reč o jednoj od miliona privatnih adresa. Tada će vas dočekati ova poruka:

Invalid SuperTool Syntax

xx.x.xx.xx is a private IP address.

IP u rasponu od 10.0.0.0-10.255.255.255, 172.16.00-172.31.255.255, 192.168.0.0-192.168.255.255i 224.0.0.0-239.255.255.255 su privatne adrese, za koje nećte dobiti rezultate pretrage.

Postoje i alati koji mogu automatski da obave posao umesto vas. To su:

GSuite Toolbox Messageheader

MX Toolbox Email Header Analyzer

IP-Address Email Header Trace