ИЗБОР КОРИСНИКА: СББ ВОДЕЋИ ТЕЛЦО БРЕНД

Да се тиме руководи СББ и своје услуге гради на задовољству и поверењу својих корисника, показује и овогодишње истраживање, спроведено у марту и априлу. 

Агенција за истраживање тржишта, Ипсос Стратегиц Маркетинг, потврдила је да је СББ лидер када је у питању задовољство ТВ каналима и садржајем, брзином и стабилношћу интернет сервиса, као и да корисници других оператора СББ виде као компанију која предњачи у квалитету ТВ и интернет сервиса.

Нарочита предност која се истиче је и стабилност, квалитет у испоруци сервиса и статус компаније од поверења.

Истраживање је рађено на репрезентативном и поузданом узорку од 1223 испитаника широм Србије, методама разговора лицем у лице и онлајн интервјуима. У поређењу са осталим операторима, СББ као водећи бренд се издваја и по квалитету и јединствености додатних ТВ услуга, као што су Видео клуб, враћање програма уназад, гледање телевизије на различитим мобилним уређајима, бесплатној Wi-Fi услузи са кориснике – Унифи, која је доступна широм земље и региона, као и ТВ платформи ЕОН чији број корисника расте из дан у дан. Додатно, резултати показују да је СББ професионална и поуздана компанија, која се издваја експертизом у области телекомуникација.

СББ у својој понуди има натраженије ТВ канале и укупно више од 190 канала, највећи број канала у ХД резолуцији и напредне функције које од почетка пословања први уводи на тжиште и константно унапређује. Компанија је позната по најбржем интернету који такође базира на својој ГИГА мрежи будућности. У наредних пет година уложиће више од 300 милиона евра у даљи развој инфраструктуре у Србији, ЕОН платформу као и нове напредне сервисе.

Извори: Бранд Health Трацкер истраживање, Ипсос Стратегиц Маркетинг, април 2019.