ШТА КАД ЈЕ РОБА НА АКЦИЈИ, А РАЧУН НА КАСИ ИСПАДНЕ МНОГО ВЕЋИ? Купци, ово су ваша права - трговци могу дебело да плате казне

У продавницама свакодневно наилазимо на разноразне попусте, снижења, акције, распродаје, па се због тога лако може десити да производ који желимо да купимо има на рафу једну цену, а када дођемо на касу, откуцају нам другу, наравно, знатно већу цену.

ДАНАС СУ СВЕТИ АДРИЈАН И НАТАЛИЈА: Хришћански празник праве љубави - парови за срећу треба да ураде ову ствар

ДАНАС СУ СВЕТИ АДРИЈАН И НАТАЛИЈА: Хришћански празник праве љубави - парови за срећу треба да ураде ову ствар

"ОВО СУ ПЛУЋА НЕВАКЦИНИСАНЕ ДЕВОЈКЕ (20) - НЕМА ИХ" Драматично у Батајници: Ово је пожар, горе је него у децембру!

"ОВО СУ ПЛУЋА НЕВАКЦИНИСАНЕ ДЕВОЈКЕ (20) - НЕМА ИХ" Драматично у Батајници: Ово је пожар, горе је него у децембру!

"СРПСКИ ПАСОШ ПРОСЛАВЉАМ УЗ РАКИЈУ" Чувени Бојси отворио душу о Србији - говорио о држављанству и нашим женама

"СРПСКИ ПАСОШ ПРОСЛАВЉАМ УЗ РАКИЈУ" Чувени Бојси отворио душу о Србији - говорио о држављанству и нашим женама

Према Закону о заштити потрошача, уколико се оваква ситуација пријави тржишној инспекцији, трговац би могао да плати казну од 300.000 до 2.000.000 динара.

- Трговац је дужан да на недвосмислен, читак и лако уочљив начин истакне продајну, односно јединичну цену робе или услуге, у складу са прописима који уређују трговину - наводи се у Закону. Овакве ситуације се најчешће дешавају у прехрамбеним продавницама због великог броја артикала и честе промене цена због акција или распродаје, међутим, потрошач у оваквој ситуацији има права да захтева да се производ наплати по цени која је истакнута на рафу.

- При куповини на велико у маркетима, већина производа које стављам у корпу су са акцијским ценама. Међутим, некада на каси рачун испадне много већи од оног што сам ја израчунала. Моје право је тада да ја не узмем артикал по тој другој цени, јер потрошач није крив што је акција истекла па цена није промењена или је пак стављена раније, када акција није ни почела да важи - прича за Курир једна Београђанка и додаје да трговци у том тренутку умеју некада да буду и прилично непријатни.

Новица Јовановић, председник општинске организације потрошача из Власотинца, рекао је да је у последње време добијао много примедби и жалби потрошача на трговце управо због оваквих пропуста.

- Немогуће је и противзаконито држати једну цену на рафу, а да је друга, већа цена на каси. Једноставно, потрошач има своје законско право да плати ону цену која се налази на рафу, њега не занима да ли је радник раније истакао снижену цену или је можда није склонио на време - каже Јовановић и додаје да о томе треба искључиво да води рачуна трговац, организатор или шеф који који контролише рад у трговини јер све мора да буде у складу са законом:

- Према Закону о заштити потрошача, казна за правно лице је од 300.000 до 2.000.000 динара, док је за одговорно лице од 50.000 до 150.000 динара уколико трговац у року од осам дана не одговори на пријаву. Тада тржишни инспектор излази на терен и одређује се казна. Надам се да ће нови Закон о заштити потрошача побољшати ситуацију и да ће донети већу одговорност за трговце јер свакодневно добијамо много пријава.

Такође, према поменутом закону, у случају када је истакнута цена на рафу нижа у односу на ону која је откуцана на каси, трговац је дужан да потрошачу плати разлику.

Потребно је обратити се пословођи у продајном објекту са захтевом да врати разлику у новцу. Уколико се случај тако не реши, потрошач има право да проблем пријави тржишној инспекцији. Трговац је дужан да робу продаје по цени која се налази истакнута уз артикал на рафу или која се наводи у каталозима, рекламама или негде видно истакнута у објекту маркета.