ISTRAŽIVANJE TRAJALO CELU DECENIJU Za Gugl ovih 10 osobina čine SAVRŠENOG MENADŽERA
Više od 10 godina Google je proveo u istraživanju pod kodnim imenom "Project Okigen". Cilj? Shvatiti šta čini savršenog menadžera, tako da može trenirati svoje vođe da razviju takvo ponašanje. Istraživanje se isplatilo, jer je tokom godina Gugl primetio značajan napredak u fluktuaciji zaposlenih, zadovoljstvu i učinku. Zanimljivo, tehničke veštine su bile mnogo manje nego što možete pretpostaviti.
Ono što je mnogo važnije za menadžere bile su emocionalno-inteligentne veštine, sposobnost da razumeju i kontrolišu emocije, kako sopstvene tako i one svojih ljudi.
Prema Guglu ovo je 10 osobina savršenog menadžera!
1. On je dobar trener
Umesto da svaki problem rešava čim se pojavi, najbolji menadžeri koriste probleme kao nastavne trenutke. Oni vode svoje timove i dele informacije kada je to potrebno. Ovo omogućava njihovom timu da stekne dragoceno iskustvo i da raste.
Postoji TAČNO PET CAKA da putovanje autom na letovanje bude UŽIVANJE - četvrtu ćete obožavati
NEVEROVATNA PONUDA: Ako se vaša nekretnina ne proda, svakog meseca dobijate 100 evra!
OPREZNO s Google Kalendarom: Jedan KLIK mogao bi skupo da vas KOŠTA
2. Osnažuje tim
Veliki menadžeri daju svojim ljudima slobodu koju žele: slobodu da istraže svoje ideje, da preuzmu (pametne) rizike i naprave greške. Oni takođe obezbeđuju fizičke alate koji njihovim ljudima trebaju, i omogućavaju fleksibilne rasporede i radna okruženja.
3. Stvara inkluzivno timsko okruženje, pokazujući brigu za uspeh i blagostanje
U drugom istraživačkom projektu, Gugl je otkrio da je najveći ključ za rad tima stvaranje "psihološki sigurnog" okruženja. Kao što ova kompanija kaže: "U timu sa visokom psihološkom sigurnošću, suigrači se osećaju sigurno da rizikuju. Oni su sigurni da se niko u timu neće osramotiti ili kazniti nekoga za to što je priznao grešku, postavljao pitanje ili ponudio novu ideju". Drugim rečima, veliki timovi napreduju u poverenju - i veliki menadžeri pomažu u izgradnji tog poverenja.
4. Produktivan je i orijentisan na rezultate
Najbolji menadžeri su više od zvezda - i oni postaju bolje saigrači. Oni to čine tako što postavljaju pravi primer i spuštaju se i prljaju kad god je to potrebno. Ne plaše se da zavrnu rukave i pomognu, što motiviše njihov tim.
5. Dobar je komunikator - sluša i deli informacije
Najbolji menadžeri su veliki slušaoci. To im pomaže da bolje razumeu svoje timove i pokažu odgovarajuću empatiju. Pored toga, dobri menadžeri shvataju da je znanje moć. Zato su transparentni i voljni da podele informacije sa svojim timovima, tako da njihovi ljudi znaju "zašto" iza "šta".
6. Podržava razvoj karijere i raspravlja o učinku
Veliki menadžeri ohrabruju svoje ljude delenjem iskrenih i specifičnih pohvala. Ali oni se ne plaše da podele i kritičku povratnu informaciju - i da se pobrinu da se ona stave na način koji je i taktičan i konstruktivan. Oni takođe ulažu u svoje ljude pomažući im da ostvare svoje lične ciljeve karijere.
Novi "Maršalov plan" bi zaposlio celu Srbiju: Stručnjaci saglasni, ključno - u šta ulagati
RASTURAM BRAKOVE ZA PARE: Novi posao zaludeo celu zemlju, a na njemu se zarađuje OGROMAN NOVAC!
Kako Srbi mogu postati moderni rudari i zaraditi 11.000 dolara: Šta je bitkoin, blokčejn i šta donosi libra?
7. Ima jasnu viziju / strategiju za tim
Veliki menadžeri znaju tačno gde je tim upravo sada, kuda su krenuli, i šta treba da urade da bi tamo stigli. Kroz dobru komunikaciju, oni pomažu da tim bude na pravom putu. Oni takođe osiguravaju da svaki član tima razume njihovu pojedinačnu ulogu u izvršavanju te strategije.
8. Ima ključne tehničke veštine koje pomažu u savetovanju tima
Veliki menadžeri razumeju poslove svojih ljudi, uključujući njihove svakodnevne zadatke i izazove. Ako se menadžer preseli u novo odelenje, on ili ona će uzeti vremena da se upoznaju kako se stvari rade, i rade na izgradnji poverenja pre nego što naprave drastične promene ili ponude savete.
9. Sarađuju efikasno
Loši menadžeri vide svoj tim kao silos, radeći protiv ili čak sabotirajući druge timove unutar iste kompanije. S druge strane, veliki menadžeri vide veliku sliku. Oni rade za dobrobit kompanije kao celine i ohrabruju svoje timove da učine isto.
10. Snažan je donosilac odluka
Veliki menadžeri nisu impulsivni, ali su odlučujući. Nakon upoznavanja sa činjenicama i razmatranjem misli i perspektiva njihovih timova, oni pomeraju stvari napred - čak i ako to zahteva donošenje odluke koju svi ne odobravaju. Zatim se obavezuju na te odluke.