"Udario me Grk, a ja sam platio 40e": Ne dozvolite da vas ŠIŠAJU KAO OVCU, evo šta treba da radite ako doživite SUDAR NA LETOVANJU
Iz Udruženja osiguravača Srbije preporučuju da uvek insistirate na dolasku policije
Mnogo turista na letnji odmor ide svojim automobilom, jer kako kažue "ne mogu da se grče po autobusu". Koliko god da vožnja svojim vozilom ima prednosti - kao što su komfor, samostalno odlučivanje polaska, brži dolaza, ipak ovakav način putovanja nosi sa sobom i određen rizik.
Na žalost, postoji velika verovatnoća da će vam se auto pokvariti ili još gore, da dođe do udesa u stranoj zemlji. Česta su pitanja šta raditi u ovakvim slučajevima - kome se obariti i koga pozvati u pomoć.
Ipak, u ovako neprijatnim situacijama postoji rešenje, te ukoliko nije ozbiljnija šteta ili nema povređenih, treba da uradite nekoliko jednostavnih stvari.
PRVA POMOĆ ZA PUTOVANJE: Ovo svaka žena treba da zna!
Ukrali im AUTOMOBIL sa parkinga u SOLUNU - Očajna, porodica iz SRBIJE traži pomoć, ne pravite istu grešku
Na društvenim mrežama se često povede diskusija šta raditi ukoliko vam se pokvari automobil. I ovaj problem se relativno lako rešava, nađete lokalnog automehaničara, ali korisnici savetuju da prvo proverite cenu i ugovorite je pre popravke, i ako kvar nije veći, nemate problem. Međutim, šta ako doživite sudar i to sa državljaninom Grčke, pitao je jedan član grupe u kojoj je tema letovanje:
"Molim vas za pomoć!!! Prijatelja je upravo udario Grk, sa zadnje strane auta, policija je trenutno na licu mesta sada, u Solunu. Kakva je procedura oko naplate štete?", pita on i objašnjava da je situacija jako delikatna, jer oštećeni ne znaju ni jedan strani jezik:
"Inace, prijatelji ne znaju ni grcki ni engleski jezik. Auto nije u voznom stanju".
U komentarima su se ređali saveti, a mnogi su potvrdili da su Grci jako bahati vozači i da su se i njima dešavale slične situacije:
"Trenutno sam u Paraliji, auto parkiran na parkingu u ulici. Grk me udario u zadnji kraj auta, nema neke velike štete, čovek ostavio auto i otišao u grad da pije. Gazdarica hotela zvala policiju, meni pisali 40e zbog kuke koja je na autu, njemu ostavili papir da se obavezno javi u policiju, danas me zvali po zapisnik. U zapisniku ne pise vlasnik vozila ni bilo kakvi njegovi podadci, a ni o autu, pri uviđaju jako nekorektni i neljubazni", kaže oštećeni turista.
U komentarimo oba korisnika nizali su se saveti šta raditi u takvim situacijama i bili su, najblaže rečeno, raznoliki. Čini se da su preporuke donele samo kofuziju, zato vam danas otkrivamo šta da radite ukoliko dođete u sličnu situaciju.
Ukoliko dođe do udesa, prvo pozovite "call-centar" osiguravajuće kuće kod koje ste kupili "Pomoć na putu". Objasnite problem i pažljivo pratite njihova uputstva, u suprotnom možete doći u situaciju da sami plaćate razne troškove. Ukoliko nema povređenih i velike materijalne štete, treba da popunite Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi. U suprotnom, obavezno pozovite policiju.
Naravno, ako sa drugim vozačem dođe do spora po pitanju krivice, redosleda događaja ili drugih okolnosti, obavezno pozovite policiju. U Udruženju osiguravača Srbije preporučuju da uvek insistirate na dolasku policije.
Iz Udruženja savetuju prikupite što više dokumentacije i podataka o vozaču/vlasniku vozila i samom vozilu, uključujući policijski zapisnik (original ili overenu kopiju) ili Evropski izveštaj o nezgodi, broj polise osiguranja i naziv osiguravajućeg društva koje ju je izdalo, po mogućnosti i kopiju polise osiguranja, izjave učesnika u nezgodi, kopije ličnih dokumenata i saobraćajne dozvole, lekarsku dokumentaciju ukoliko je bilo povređenih, zapisnik o oštećenju.
Takođe, dobro bi bilo i da napravite fotografije mesta udesa mobilnim telefonom. Kada policija obavi uviđaj pitajte policajce kako da dođete do zapisnika, a obavezno uzmite i potvrdu/zabelešku da je policija dolazila na lice mesta.
Ukoliko vas u Grčkoj udario Grk, obraćate se domaćoj osiguravajućoj kući kod koje je osiguran. Savetujemo da prvo telefonom kontaktirajte osiguravajuću kuću, kako bi vam dali informacije šta treba sve priložiti.
Odštetni zahtev možete da podnesete lično, da pošaljete imejlom ili poštom, a možete da koristite i usluge advokata ili agencije ovlašćene za tu vrstu posla. Na internet sajtu svake osiguravajuće kuće možete naći manje ili više korisne informacije po ovom pitanju. Treba uraditi tzv. snimanje štete, tj. napraviti zapisnik o oštećenjima, u osiguravajućoj kući krivca nezgode.